Ответы на 8 самых распространенных вопросов
о детских часах

1 — Как изменить сим карту самостоятельно?

SMART BABY WATCH настраивает часы перед отправкой. Если по каким-то причине вы захотите изменить сим карту в GPS-часиках, вам понадобится сделать несколько простых действий. Настройте выбранный тариф оператора через свой телефон и поместите новую сим под крышку с обратной стороны часиков. После этого отправьте смс со своего телефона на новый номер со следующим содержанием:

→ СМС команда для операторов Украины: pw,123456,apn,internet#

Для контрактов Vodafone и lifecell команды другие.

Обратитесь в нашу тех. поддержку.
Мы охотно поможем настроить тариф.

+38 (068) 950-94-99 Заказать звонок

2 — Как проверить счет в GPS-часах?

Есть несколько способов проверить остаток счета GPS-часов. Рекомендуем проконсультироваться с оператором мобильной связи:

КИЕВСТАР: https://kyivstar.ua/VODAFONE:: https://www.vodafone.ua LIFECELL: https://www.lifecell.ua/

Вы можете получить сим карту и подключить ее к телефону. Затем однократно пройти регистрацию на сайте выбранного оператора и контролировать баланс часиков через личный кабинет.

3 —Сколько потребляется интернета за месяц?

Такие функции часов как геолокация, геопаркан и т. д. Работают через 2G-интернет. Для оптимальной работы часов нужно примерно 300 мегабайт в месяц. Такой объем операторы предоставляют бесплатно в базовом тарифе. Если на счету нулевой баланс, в приложении SeTracker будет написано: "Нет сетевого оборудования".

4 —Какой тариф выбрать для умных часиков?

КИЕВСТАР: Тарифный план «Датчик»

Абонплата: 30 грн / мес

Звонки в сети Киевстар: 450 мин / мес

Смс на украинские номера: 600 смс / мес

Звонки на другие операторы 1,50 грн / мин

Мобильный интернет: 300 Мб / мес

Подробнее на сайте Подробнее → https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs/devices/sensor или у оператора.

VODAFONE:: Тарифный план «Red XS»

Абонплата 40 грн / мес

Звонки в сети Vodafone: безлимит

Смс на украинские номера: 50 смс / мес

Звонки на другие операторы: 60 мин / мес

Мобильный интернет: 2G / 3G 1 Гб

Подробнее на сайте Подробнее → https://www.vodafone.ua/uk/rates/private/red-xs-chern-zp-myk-if-regions или у оператора.

LIFECELL: Тарифный план «Смартфон 3G S»

Абонплата 50 грн / мес

Звонки в сети Life: безлимит

Смс на украинские номера: 75 смс / мес

Звонки на другие операторы: 75 мин / мес

Мобильный интернет: 2 Гб

Подробнее на сайте Подробнее → http://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/smartfon_3g/ или у оператора.

Если вы хотите получить сразу настроеные часы, укажите мобильного оператора в заявке и мы подключим пакет выше. Вам остается только забрать часы-телефон в ближайшем отделении Новой Почты и надеть их на руку ребенка.

5 —Кокой вид доставки выбрать?

Если вы не находитесь в Киеве, часики доставят в течение 2-х дней. Мы предлагаем 4 вида доставки:

Обратной платой через Новая Почта – платите за доставку и часы при получении

Бесплатная доставка курьером по Киеву – оплата при получении

Оплата за часы сразу при оформлении – доставка за счет компании

При покупке через услугу «Оплата частями» – доставка за счет компании

6 —Какие особенности гарантии и сервисного обслуживания?

SMART BABY WATCH заботится о качестве товара. Мы понимаем, что детские часики несут ответственность за безопасность ребенка и должны быть в любой ситуации рядом 365 дней в году. Поэтому мы позаботились о бесплатном гарантийном обслуживание в течение 12 месяцев после заказа и быстро выполняем ремонт и замену деталей.

В случае, если часы сломались по вине покупателя или гарантийный срок истек, наш сервисный центр охотно заменит все необходимые детали и приведет часы до идеального вида. Для этого необходимо оставить заявку на странице «Поддержка и оригинальность» и оплатить доставку модели в сервисный центр.

7 —Как купить оригинальный GPS часы?

Самый простой способ и очевидный - покупать у нас! Если решите покупать на другом сайте, то делайте это на свой страх и риск.

8 —Что делать, если я хочу сотрудничать с фабрикой и купить часы для реализации?

Опт начинается от 10 единиц товара. Вы можете хорошо сэкономить, заказав совместно с друзьями или знакомыми. Также, кроме стандартных условий для оптовых закупок и прямых поставок на точки сбыта, фабрика SMART BABY WATCH предлагает агентскую систему для интернет-предпринимателей. Ознакомьтесь с презентацией и оптовым прайсом в «Оптовом отделе».

Может быть полезно: